dimanche 5 avril 2009

Bug ...

Vous faites un chèque pour payer vos courses alimentaires le 14/3, il se présente à l'encaissement le 18/3 ... La provision sur votre compte n'est pas suffisante (il manque royalement 18.74 €, une fortune quoi !) ... Votre banque vous informe donc par courrier que vous avez jusqu'au 24 à 12 h pour régulariser la situation avant qu'elle ne procède au rejet ... Vous donnez donc un ordre de virement par sécurité au départ d'un autre compte ... Parallèlement à cela, votre société vous verse votre acompte sur salaire qui apparait sur votre compte en date du 24 mars.

Et pourtant le 28 vous recevez un courrier recommandé vous informant du rejet du chèque.

Vous estimant dans votre bon droit, votre situation étant pour vous régularisée, vous avez établi entre le 24 et le 28 d'autres chèques, notamment chez le médecin, le radiologue (ben oui vous avez eu la bonne idée d'avoir des problèmes aux cervicales et donc d'oser avoir l'outrecuidance d'aller chez le médecin ...). Qu'à cela ne tienne, votre banque non seulement a rejeté le chèque (en comptant des frais évidemment) mais en plus va vous piquer 27 € de frais pour chacun des chèques suivants (y compris pour des chèques de moins de 25 €) ...

Résultat des courses, vous vous retrouvez en moins d'une semaine interdite de chéquier sans raison et ponctionnée de plus de 152 € de frais injustifiés.

Vous pensez que ça n'arrive qu'aux autres ? Eh ben moi aussi jusqu'à ce que ça m'arrive à moi ...

Et quand vous déboulez à votre agence bancaire samedi matin (puisque les autres jours vous bossez et vos horaires ne sont pas compatibles avec ceux d'ouverture de votre banque et que par téléphone, à part vous prendre la tête avec votre chargée de compte, vous ne parvenez à rien), quand vous déboulez donc dans votre banque, armée des justificatifs prouvant qu'ils sont en tort (leurs propres courriers et leurs relevés de compte en clair), tout ce qu'on trouve à vous répondre, c'est que c'est un 'bug'.

Ben tiens ! Y'a fallu qu'il y ait un bug et qu'il tombe sur moi.

Alors il est vrai que les frais vont m'être remboursés, que l'interdiction de chéquier va être levée mais autant le fichage et le prélèvement des frais sont immédiats ou presque, autant le remboursement et l'effacement des fichiers, eux, prennent quelques jours ! Et ça, ça aurait tendance à me foutre un tout p'tit peu hors de moi ...

A part ça, j'ai toujours les cervicales en vrac (sans raison médicale en plus puisque mes 'chères' radio ne montrent aucune anomalie), mon boulot est toujours aussi pesant, MME est toujours candidat au premier prix de connerie et ma relation avec B. est toujours autant source d'interrogations ... La routine en somme ...

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